Alguns usuários de assistentes virtuais, como Alexa e Siri, têm sido surpreendidos com compras não solicitadas, realizadas pelas máquinas, repetindo compras as mais diversas.
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Para Danilo Doneda, do Conselho Nacional de Privacidade e Proteção de Dados do Brasil, as assistentes representam um risco significativo para o consumidor, considerando que elas escutam o que os usuários estão falando o tempo todo, estudando o seu comportamento, demonstrando a necessidade de reforçar a segurança de dados, sobretudo quando o serviço oferecido envolve o uso de Inteligência Artificial (IA).
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Seguiremos acompanhando!
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Veja a matéria completa: https://oglobo.globo.com/economia/defesa-do-consumidor/noticia/2022/07/alexa-siri-quem-comprou-isso-que-nao-pedi-assistentes-virtuais-surpreendem-consumidores-com-encomendas.ghtml
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